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employee

„employee ist ein externer Beratungsservice, den Unternehmen ihren Führungskräften und MitarbeiterInnen zur Verfügung stellen. Diese nutzen employee, um berufliche und private Probleme zu lösen. Dadurch werden die Gesundheit, die Leistungsfähigkeit und die Motivation der Führungskräfte und der MitarbeiterInnen gestärkt.

Im Mittelpunkt des externen Beratungsservices stehen individuelle Beratungsgespräche mit qualifizierten FachberaterInnen. Durch deren systemischen Ansatz gelingt die effektive Lösungen in kurzer Zeit.“ (website www.employee.at Stand Ende 2016)

Ich habe für employee im Zeitraum 2006-2009 eine Webanwendung erstellt, als nach einer Zeit des Wachstums der Firma der Aufwand für die Organisation der Abläufe und deren Qualität aus dem Ruder zu laufen begann.

Umfang:
  • Stammdaten: Verwaltung von Konzernen & Verträgen,Standorten, Ressourcen, Produkten, BeraterInnen
  • Mehrsprachigkeit: Verwaltung von Sprachen, Übersetzungen & Benachrichtigungen
  • Verwaltung von zeitlichen Verfügbarkeiten pro Ort durch die BeraterInnen
  • zentrale Erfassung von Terminen (Telefon-Hotline),
    Zuordnung von verfügbaren Zeiten bzw Erstellung von Termin-Anfragen an Berater
  • Führung von Ressource-Kalendern, Buchung von Ressourcen mit den Terminen
  • laufende Kommunikation mit Klienten und BeraterInnen (SMS und / oder Mail)
  • div. Auswertungen, besonders nach Konzernen(Verträgen) und nach Beratern
Ausführung:
  • geschrieben in PHP 3 gegen MySQL (Sql-Zugriffe), reine HTML-Formulare (Web1.0)
  • Views isoliert mit der Smarty Template Engine
  • JavaScript-Menü
  • Termine-Download im iCal Calender-Format
  • SMS-Zustellung via SMS.AT
  • Statistik-Daten optional als CSV-Download
  • separate Installation einer Ausfalls-Server-Instanz,
    automatische DatenReplikation, Steuerung aus der Anwendung
SlideShow:

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Vor der AnmeldungWillkommen & Termine-StatusProgramm-MenüAdministrator-Menü & Stammdaten...Berater-Menü & Berichte...Operator-Menü & Termine...Operator-Menü & Anfragen....Operator-Menü & Berichte....Operator-Menü & Suche...Hilfe-Menü, darunter: 'über'Programm-EinstellungenBeraterInnen-Vewaltung: ListeBeraterInnen-Verwaltung: MaskeStandorte-Verwaltung: Maske, Liste darunterProdukte verwalten: Maske, Liste darunterTermine-Liste (Operator)Verfügbarkeiten anlegen aus VorlageVerfügbarkeinen verwalten: Maske & Liste darunterListe TerminanfragenAnzeige TerminanfrageTerminanfrage bearbeitenneuen Termin anlegen: Startneuer Termin: Terminsuche (negativ)neuer Termin: als Anfrage an BeraterDatums-Auswahl, hier im Bericht-FilterAuswertungen, zB Arbeitszeiten der BeraterInnenBenachrichtigungen bearbeiten: verfügbare TextschablonenBenachrichtigungen bearbeiten: Textschablone bearbeiten

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